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HR技巧：面試不是考試

2018-09-11 閱讀次數(shù): 2092

作為一個穩(wěn)步發(fā)展中的企業(yè)的管理者，面試工作已經(jīng)成為我工作的重要的一部分，面試是職場人到一個組織工作之前必經(jīng)的一道環(huán)節(jié)。在我眼中，面試并不是考試，更不審判，我認為面試中的面試官并不是高高在上掌握生殺大權(quán)的判官；求職者也不是低聲下氣的、只“求”得一份營生而任人宰割的羔羊。
面試應(yīng)當是一次雙方面對面的敞開心扉的交流，面試是一個平臺、是一架橋梁，對于企業(yè)來說是對外展示企業(yè)文化、企業(yè)實力的窗口；而對于求職者來講，通過面試展現(xiàn)自我的能力、經(jīng)驗以及對工作的認識。
在接待了不計其數(shù)的求職者之后，關(guān)于面試這件事兒，我有一些衷心的建議，希望能給正在找工作的朋友一些參考和啟迪：

一、真誠
我在做面試官時，我很喜歡看著應(yīng)試者的眼睛提問、回答、交流。在交談過程中，我更欣賞那些敢于直面我目光的應(yīng)試者，在這個目光中沒有閃躲，沒有狡黠，沒有猶豫?；卮鹈恳粋€問題時也很正面，不繞彎子，不顧左右而言他。真誠，在我心中，是一個非常重要的品質(zhì)，一個人可以沒有很優(yōu)秀的學(xué)歷背景，工作經(jīng)驗，但不能丟掉真誠。真誠的人，保持著一份質(zhì)樸和透明，然而，越來越的的應(yīng)試者過度關(guān)注所謂的面試技巧，把自己包裝的太完美，武裝到牙齒，上知天文下知地理，卻包裹了自己的內(nèi)心，我感受不到那種發(fā)自內(nèi)心的交流，流于表面者太多，故作姿態(tài)者太多，關(guān)注事物本身的人太少。

二、對職位的理解
作為一個公司的管理者，當公司在某崗位即將出現(xiàn)空缺時，希望找到合適本崗位的人才，確保一直向前運轉(zhuǎn)的公司機器每一個部件甚至螺絲釘都能夠夯實，隨著公司一起積極運轉(zhuǎn)，我在做面試官時，我并不十分在意應(yīng)聘者的經(jīng)歷、學(xué)歷，更加留意的是應(yīng)試者對希望得到職位的理解。
一個求職者，第一次到公司面試時可以不必十分了解公司的文化、背景，但是一定要對自己希望得到的職位有一個清晰的認識和判斷，求職的誠意來自于對應(yīng)征崗位的思考。求職面試是一個雙向選擇的機會，并非單方面的一廂情愿，不少面試者在面試時表現(xiàn)出非常消極的態(tài)度，在雙方溝通的過程中非常被動，不敢主動表達自己的理解、想法、對工作的認識和建議，只會滿聲應(yīng)和，雙方在溝通過程中無法碰撞出火花，那么一次面試可以說是乏善可陳，往往雙方失去都會失去興趣，對于應(yīng)試者來講便是失去了一次機會。
我面試過一位小伙子，給我留下了非常深刻的印象，在面試開始時介紹自己的學(xué)歷、工作背景時，他的話并不多，簡單幾句話就概括了自己的過往，但卻非常明確，邏輯性極強，給我印象深刻的是他的目光，非常堅定有力量，我感受到一種骨子里的自信，我始終在捕捉他自信的由來，是性格里的還是背景里的？正如前文所述，我十分看重求職者對職位的理解，如何確保勝任他所面試的崗位，在面試之前是否有過自己的思考。在我請他講述他是否能夠勝任該崗位時，小伙子不慌不忙的從公文包里掏出了自己的筆記本電腦，他面試的職位是市場經(jīng)理，他在來面試之前專門為此面試做了一個PPT文件，這個PPT文件的制作風(fēng)格正也是我喜歡的，簡介、商務(wù)、大氣。在這個文檔里面，他分了幾個部分闡述他對他面試崗位的理解：1、我公司所處的行業(yè)、我公司的在行業(yè)中的地位；2、基于我公司的行業(yè)特點，市場經(jīng)理應(yīng)對哪些方面的工作負責；3、基于市場經(jīng)理的職責，那么市場經(jīng)理應(yīng)具備的個人素質(zhì)；4、他個人的經(jīng)歷、能力是否能夠與市場經(jīng)理需要具備的素質(zhì)向匹配；5、如果得到這個崗位，他講從哪些方面展開工作。
在溝通的過程中，他并無意炫耀自己的各方面的能力，但是我在他平實的敘述中看到了他的邏輯思考能力，看到我欣賞的高調(diào)做事、低調(diào)做人的風(fēng)格，看到了他更看重的是工作本身帶給他的成就感。在最后我問了他兩個問題：首先，如果我們今天并沒有深度探討對應(yīng)試崗位的理解闡述這個環(huán)節(jié)，你是否還會展示你精心準備的功課？她微微一笑答道：既然貴公司面試都沒有安排這個環(huán)節(jié)，那我何必要急于展示我的功課呢？我來之前做功課是對貴公司的尊重，無論我到哪里面試，都會做一個簡短的功課準備，至于是否需要拿出來溝通，就看面試過程環(huán)節(jié)是否有這個需要了，如果是僅僅為了展示自我而作的準備，我個人覺得顯得做作了。我來貴公司面試，但并非一定謀求貴公司的認可，我認為是在一個平等的氣氛下重點探討主題的就應(yīng)當是對工作的理解和認識，不瞞您說，在這個過程中我也在考量貴公司，考量公司管理者的管理思路，只有雙方碰撞出火花，在溝通的過程中有默契才是雙贏的選擇，才能為可能到貴公司工作打下基礎(chǔ)。他的回答讓我心生喜悅。最后一個問題是：你何時能來上班？他幽默的回答：我等貴公司人力資源部的Offer.
這位小伙子現(xiàn)在已成為我的同事，出色的勝任著自己的角色，公司給他合理的晉升通道，目前已是公司的市場總監(jiān)。
希望屢屢失意的求職者能夠參考我的建議，無論是做事、做人最重要的是用“心”，先確定自己內(nèi)心熱愛的行業(yè)、崗位，再用心考慮如何能夠做好這份工作，用上你的誠意，那么任何用人崗位也會用真誠敞開大門歡迎你！

來源：互聯(lián)網(wǎng)

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