近日，2024年北京市“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在豐臺(tái)區(qū)舉行?；顒?dòng)以“政策面對(duì)面、服務(wù)零距離”為主題，為期一周。啟動(dòng)儀式上，組織了社保政策宣傳和在線(xiàn)直播，并設(shè)置社保文化嘉年華、體驗(yàn)官社保游等環(huán)節(jié)，為群眾提供“一站式”服務(wù)。

部分群眾以“社保體驗(yàn)官”的身份深度參觀社保服務(wù)大廳、幫辦專(zhuān)家工作室、黨建墻、文化墻、數(shù)字人等，“沉浸式”體驗(yàn)社?！白稍?xún)—受理—審核—辦結(jié)”的一系列經(jīng)辦流程?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還搭建咨詢(xún)臺(tái)，為群眾講解社保政策、經(jīng)辦流程、發(fā)放宣傳折頁(yè)等，挑選群眾咨詢(xún)率高、關(guān)心程度大的高頻問(wèn)題，由社?！霸粕蠋娃k團(tuán)”開(kāi)展在線(xiàn)直播講解，線(xiàn)上解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

啟動(dòng)儀式當(dāng)天，北京市各區(qū)也開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)。東城區(qū)圍繞社保及相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行政策宣講，線(xiàn)上同步直播。朝陽(yáng)區(qū)到八里莊社區(qū)開(kāi)展“社保政策 你來(lái)問(wèn)我來(lái)答——社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，“朝保寶”服務(wù)隊(duì)成員為居民帶來(lái)熱門(mén)政策宣傳解答，拉近群眾和社保政策距離。通州區(qū)、房山區(qū)、門(mén)頭溝區(qū)開(kāi)展手拉手幫扶專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，向企業(yè)及求職者發(fā)放宣傳折頁(yè)、解答疑問(wèn)，普及參保、繳費(fèi)、待遇等政策，讓廣大群眾知曉社保政策、了解自身權(quán)益。

當(dāng)日，全市共開(kāi)展活動(dòng)30余場(chǎng)，發(fā)放社保熱點(diǎn)政策宣傳單2萬(wàn)余份，為近萬(wàn)名群眾答疑解惑，為200余名群眾提供“算一算”服務(wù)，幫助近300名老人現(xiàn)場(chǎng)完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

此次活動(dòng)把社保服務(wù)的觸角延伸到第一線(xiàn)、最末端，走街串巷、進(jìn)門(mén)入戶(hù)，將社保政策“直通車(chē)”開(kāi)進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園，活動(dòng)期間，將為廣大群眾送上社保服務(wù)大禮包?；顒?dòng)期間，各區(qū)還將發(fā)揮首都文化優(yōu)勢(shì)，結(jié)合區(qū)域特色，以“文化節(jié)”“推介會(huì)”“主題服務(wù)平臺(tái)”“人社服務(wù)驛站”為載體，開(kāi)展社保知識(shí)小競(jìng)賽、動(dòng)漫視頻展播、社保小課堂等豐富多彩的特色活動(dòng)200余場(chǎng)，著力打造“零距離幫辦解憂(yōu)、面對(duì)面幫算無(wú)憂(yōu)、心貼心答疑化憂(yōu)”的暖心社保“無(wú)憂(yōu)”服務(wù)品牌。