HR入行三年必須掌握的技能點(diǎn)，你get到了嗎？
        
          
        
            2018-06-29
            閱讀次數(shù): 3651
          
        
        
        
        
        
          【HR須知：企業(yè)敗訴九大管理漏洞】
        

        
①規(guī)章制度未公示；
        
②已公示但未保留證據(jù)；
        
③考勤記錄無(wú)員工簽名確認(rèn)；
        
④未約定試用期錄用條件；
        
⑤未及時(shí)訂勞動(dòng)合同；
        
⑥丟失勞動(dòng)合同被索賠雙倍工資；
        
⑦解雇決定未送達(dá)員工；
        
⑧以不能勝任工作解雇但未培訓(xùn)或調(diào)崗；
        
⑨濫用解雇權(quán)。
        

        
【為何加了薪水也要離職】
        

        
一位HR朋友說(shuō)剛為員工加了工資，可是員工仍然選擇離職。分析：
        
①員工需要的只是加工資嗎？
        
②多久沒有為員工加工資？
        
③是主動(dòng)加還是被動(dòng)加？
        
④定薪制模式出現(xiàn)這種狀況是常態(tài)嗎；
        
⑤如何為員工建立目標(biāo)與價(jià)值導(dǎo)向？
        
⑥企業(yè)能給員工的只是一份工作、一份工資還是什么？
        

        
【提前30日通知辭職但公司不同意可離職嗎】
        

        
可以。
        
①勞動(dòng)合同法第37條：勞動(dòng)者提前30日書面形式通知單位，可以解除合同；
        
②勞辦發(fā)〔1995〕324號(hào)文規(guī)定，員工提前30日書面通知單位解除合同，無(wú)需征得單位的同意。超過(guò)30日，員工可向用人單位提出辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù)，用人單位應(yīng)予以辦理。
        

        
【中國(guó)式績(jī)效管理】
        

        
①把員工當(dāng)做驢使喚，從不想了解驢的職涯規(guī)劃和愿景，更不會(huì)結(jié)合戰(zhàn)略設(shè)定驢的KPI和GS；
        
②只會(huì)命令驢戴上眼罩蒙上眼睛，讓驢圍著磨盤打轉(zhuǎn)；
        
③只計(jì)算產(chǎn)量和時(shí)間，忽略驢創(chuàng)造價(jià)值和感受；
        
④激勵(lì)方式是胡蘿卜加大棒，如驢稍有不滿而怠工，主人毫不留情卸磨殺驢。
        

        
【企業(yè)不付加班費(fèi)常見理由】
        

        
看看你公司用的是啥理由：
        
①你是自愿加班的；
        
②你未及時(shí)完成工作，加班不應(yīng)該嗎？；
        
③加班需事先審批；
        
④你的工資屬包薪制；
        
⑤出差無(wú)加班費(fèi)；
        
⑥休息時(shí)間安排的是培訓(xùn)不是加班；
        
⑦考勤記錄顯示你未加班；
        
⑧最彪悍理由：加班一律無(wú)加班費(fèi)，去告我?。?/span>
        

        
【4S招聘體系確保引入適合員工】
        

        
①Standard標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)人才有清晰的標(biāo)準(zhǔn)要求；
        
②Sourcing渠道：針對(duì)不同的人才選擇適合的招聘渠道；
        
③Selection甄選方法：不同類型的人才使用合適的測(cè)評(píng)、甄選工具；
        
④Securing鞏固/安全/確保加盟：了解人才的需求、加強(qiáng)與人才的溝通、跟進(jìn)人才的動(dòng)態(tài)。
        

        
【HR必須懂的數(shù)字】
        

        
①勞動(dòng)仲裁時(shí)效1年；
        
②法定節(jié)假日加班3倍工資不含本數(shù)，未休年休假的3倍工資含本數(shù)；
        
③法律中的1年以上、3年以上均包含本數(shù)；
        
④競(jìng)業(yè)限制期限不得超2年；
        
⑤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償并非都有12年限制；
        
⑥工作時(shí)間工作崗位，突發(fā)疾病死亡或在48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的屬工傷。
        
有朋友不明白法定節(jié)假日加班不含本數(shù)的意思。解釋一下：勞動(dòng)法第44條規(guī)定，法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。另外，第51條還規(guī)定勞動(dòng)者在法定休假日期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。也就是說(shuō)，本來(lái)法定節(jié)假日不上班都有1倍工資，加班應(yīng)另付3倍。
        

        
【用人】
        

        
①不會(huì)做的時(shí)候。技能不足、技術(shù)不佳、標(biāo)準(zhǔn)不清。方法：教他。
        
②會(huì)做而不做，待遇低、工作多、人際不佳，方法：知他。
        
③會(huì)做、肯做而不敢做。怕做錯(cuò)。方法：原諒他。
        
④會(huì)做、肯做、敢做而不多做，怕越過(guò)自己的份內(nèi)，方法：信他。
        
⑤做錯(cuò)了事，怕對(duì)他不利，方法：用他。
        

        
【工作地點(diǎn)約定太寬泛有效嗎】
        

        
您公司的合同條款是不是也有類似條款：“乙方的工作地點(diǎn)為公司本部及各分公司、子公司所在地？”這樣的工作地點(diǎn)約定有效嗎？北京市一中院認(rèn)為，員工有權(quán)拒絕赴別地工作！
        

        
【HR須知：工作設(shè)計(jì)中的幾種錯(cuò)誤】
        

        
工作設(shè)計(jì)的基本原則是：
        
①工作量必須充足；
        
②它們必須使人們集中精力；
        
③必須有內(nèi)在的相關(guān)性，而不能是簡(jiǎn)單的非相關(guān)工作的集合；
        
④必須讓相關(guān)目標(biāo)能夠達(dá)到；
        
⑤必須根據(jù)普通人的能力設(shè)計(jì)工作。
        

        

        
【HR須知：您不能忽視的賠償責(zé)任】
        

        
①未訂勞動(dòng)合同需支付雙倍工資；
        
②應(yīng)訂無(wú)固定合同而未訂的，需付雙倍工資；
        
③試用期超期且已履行的，超過(guò)部分每月支付賠償金；
        
④勞動(dòng)部門責(zé)令支付工資或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后仍未付的，需加付50%-100%的賠償金；
        
⑤違法解雇的，需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償2倍的賠償金。
        

        
【HR部門的核心價(jià)值】
        

        
①研究人效：薪酬低是因?yàn)槿诵У?，人效不升薪酬就沒有上漲空間；
        
②研究?jī)r(jià)值流：將薪酬與績(jī)效進(jìn)行融合，以價(jià)值和結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)化薪酬的價(jià)值驅(qū)動(dòng)；
        
③變革文化：怎樣的企業(yè)文化凝聚怎樣的人才，文化也是能量池，以正能量提升凝聚力。
        

        
【HR如何修煉自己的親和力】
        

        
①避免無(wú)休止的爭(zhēng)論；
        
②避免與別人較勁、意氣用事；
        
③避免得理不饒人，產(chǎn)生怨氣；
        
④不要認(rèn)為對(duì)方不可理喻，我們自己需要重新準(zhǔn)備準(zhǔn)備；
        
⑤不要抓住對(duì)方的錯(cuò)誤不放，讓人走投無(wú)路，否則狗急跳墻；
        
⑥不要直接指責(zé)對(duì)方不能理解，否則就是直接激怒對(duì)方。
        

        
【核心人才流失成本】
        

        
一名核心人才的流失，意味著至少2個(gè)月的招聘期、3個(gè)月的適應(yīng)期，6個(gè)月的融入期；此外，還有相當(dāng)于4個(gè)月工資的招聘費(fèi)用，超過(guò)40%的失敗率。
        
【點(diǎn)評(píng)】留住核心人才，就意味著節(jié)省成本，也意味著效率的保障、創(chuàng)造的價(jià)值！
        

        
【HR須知：入職環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制】
        

        
①審查是否與前單位解除或終止合同；
        
②審查對(duì)前單位是否負(fù)有競(jìng)業(yè)限制義務(wù)；
        
③審查身份、相關(guān)證件真實(shí)性；
        
④簽署入職聲明書；
        
⑤做好規(guī)章制度的公示工作；
        
⑥確認(rèn)今后有關(guān)文書的郵寄送達(dá)地址；
        
⑦及時(shí)訂立勞動(dòng)合同；
        
⑧書面確認(rèn)試用期錄用條件。
        

        
【HR須知：試用期風(fēng)險(xiǎn)控制】
        

        
①不能超期約定；
        
②不能口頭約定；
        
③不能重復(fù)試用；
        
④不能訂單獨(dú)試用合同；
        
⑤不能隨時(shí)解雇；
        
⑥書面約定錄用條件；
        
⑦試用期患精神病可解雇；
        
⑧試用期出資培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn)；
        
⑨以不符合錄用條件解雇必須在試用期內(nèi)做出，超出試用期做出無(wú)效；
        
⑩必須買社保。
        

        
【HR須知：“休假式治療”會(huì)抵銷年休假】
        

        
累計(jì)工作1-10年的職工，當(dāng)年度請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的、10-20年的，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的、20年以上的，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的，不享受當(dāng)年的年休假。已享受后年度內(nèi)出現(xiàn)上述“休假式治療”的，不享受下一年度的年休假。
        

        
【是工傷嗎】
        

        
某男垂涎女同事美色好多年，苦于無(wú)法下手。某晚公司安排二人留辦公室加班，男不愿錯(cuò)失良機(jī)，遂強(qiáng)行得逞。女隨后報(bào)官，男被拘。女次日找老板要求申報(bào)工傷，理由：工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力傷害。老板曰：工傷得有傷吧？讓我瞧瞧！您認(rèn)為是工傷么？不屬工傷。理由：被強(qiáng)暴乃源于某男的欲望而非因工作職責(zé)原因引致，僅碰巧發(fā)生在工作時(shí)間和工作地點(diǎn)而已。勞動(dòng)部辦公廳關(guān)于對(duì)《工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)條款釋義的函亦認(rèn)為：因履行工作職責(zé)受到暴力傷害是指受到的暴力傷害與履行工作職責(zé)有因果關(guān)系。
        

        
【HR應(yīng)該有兩個(gè)特質(zhì)】
        

        
①HR應(yīng)該是戰(zhàn)略專家，你要讀懂商業(yè)戰(zhàn)略，還要設(shè)計(jì)HR戰(zhàn)略，同時(shí)你要有能力幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)戰(zhàn)略性的能力，你要想作為一個(gè)HR的專家，這是一個(gè)必備條件；
        
②HR應(yīng)該是優(yōu)秀的架構(gòu)師，就是在你的HR系統(tǒng)里面應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)架構(gòu)，有能力讓商業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施。
        

        
【招聘要求不切實(shí)際的3大根源】
        

        
①用人理念的偏差：過(guò)分追崇高素質(zhì)人才，或盲目要求高學(xué)歷，導(dǎo)致人崗不匹配和人員流失；
        
②對(duì)行業(yè)、企業(yè)自身及人才供求狀況認(rèn)識(shí)不足，片面追求過(guò)高的招聘條件；
        
③HR規(guī)劃、招聘計(jì)劃未基于系統(tǒng)、明晰的企業(yè)戰(zhàn)略和專業(yè)的分析預(yù)測(cè)，招聘要求設(shè)定失誤，缺乏準(zhǔn)確性和前瞻性。
        

        
【企業(yè)無(wú)法留住人才的十大原因】
        

        
①官僚作風(fēng)；
        
②沒能為人才找到一個(gè)點(diǎn)燃他們激情的項(xiàng)目；
        
③馬虎的年度績(jī)效評(píng)估；
        
④沒有圍繞職業(yè)發(fā)展的討論；
        
⑤缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬福利；
        
⑥缺乏問(wèn)責(zé)制和/或指手畫腳；
        
⑦惺惺相惜，物以類聚；
        
⑧構(gòu)想的缺失；
        
⑨缺乏開放的態(tài)度；
        
⑩直屬上司出了問(wèn)題。
        

        

        
【工傷：救人需救別人的老婆，知道嗎？】
        

        
案例㈠：甲與妻同一單位工作，某晚下班返家，歹徒搶妻包，甲阻，受傷。申請(qǐng)工傷認(rèn)定，社保部門曰：乃救妻而傷，非為國(guó)家、社會(huì)公共利益，非工傷。
        
案例㈡：乙下班后見街上歹徒搶一女，救，受傷，社保部門曰：好！見義勇為，屬工傷。
        

        
【如何留住人才？】
        

        
①?gòu)恼衅溉胧?，把住源頭關(guān)；
        
②清除南郭先生，找出千里馬；
        
③提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利；
        
④多贊賞和鼓勵(lì)員工；
        
⑤向員工畫好企業(yè)的“大餅”；
        
⑥讓離職人才敢吃回頭草；
        
⑦打造個(gè)性化的培訓(xùn)；
        
⑧守住最后一道關(guān)卡——做好離職面談。
        

        
【企業(yè)變革不成功6大原因】
        

        
①企業(yè)問(wèn)題累積太久，過(guò)分期望空降兵進(jìn)來(lái)能解決所有問(wèn)題；
        
②用人唯親，任用業(yè)余指揮專業(yè)；
        
③起始亦是終，準(zhǔn)備不足，注定了結(jié)果；
        
④老板一言堂，沒有智庫(kù)團(tuán)隊(duì)，沒有很好的管理理念，戰(zhàn)略無(wú)前瞻性；
        
⑤老板站在背后指導(dǎo)，不實(shí)際參與變革，不真正授權(quán)；
        
⑥老板骨子里拒絕改革。
        

        
【關(guān)于休息日，你知道嗎】
        

        
①國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位實(shí)行統(tǒng)一的工作時(shí)間，周六、日為周休息日。企業(yè)則可靈活安排，休息日不一定是周六、日；
        
②一周只休1天不一定算加班，但應(yīng)保證每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)，每周至少休息1天；
        
③休息日加班如安排補(bǔ)休可不支付加班工資。
        

        
【如何組建一流HR團(tuán)隊(duì)】
        

        
①優(yōu)秀招聘主管，豐富識(shí)人經(jīng)驗(yàn)，擁有行業(yè)人才信息，工作6年以上；
        
②優(yōu)秀培訓(xùn)主管，會(huì)課程開發(fā)，懂得如何激發(fā)潛力，高號(hào)召力；
        
③優(yōu)秀薪酬主管，能根據(jù)不同崗位設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)激勵(lì)方案；
        
④懂運(yùn)營(yíng)的績(jī)效高手，會(huì)運(yùn)用各種績(jī)效工具；
        
⑤最核心：精通人力資源、運(yùn)營(yíng)管理、高情商的HRD/HRM。
        

        
	

        

        
	
        
        

        

        
	
        
        

        

        
	
        
        

        

        
	
        
        

        

        
	來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

                
        

        

      
        
      
      
      
    
        
  
        

  

        
  
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