HR:這樣篩簡(jiǎn)歷,招聘效率可以提升50%!

        2019-04-29 閱讀次數(shù): 5177

        看了很多道理,讀了很多書,做HR也很多年了,說(shuō)起篩簡(jiǎn)歷這件事,80%的HR似乎都感覺:這有何難?可往往我們就是栽在了簡(jiǎn)歷篩選這一關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一份不合格的簡(jiǎn)歷會(huì)損耗HR85%的有效招聘精力。人才甄選的問題上事無(wú)巨細(xì),全是學(xué)問。

        HR收到大量的求職簡(jiǎn)歷,慢慢看篩選太消耗人力,籠統(tǒng)篩選又擔(dān)心錯(cuò)失優(yōu)質(zhì)人才,如何從大量的簡(jiǎn)歷中篩選出企業(yè)所需人才是HR基本功之一,雖然未曾謀面,但是從簡(jiǎn)歷中也是能夠“識(shí)人”的,特別是從簡(jiǎn)歷的表面信息中可以窺一斑而見其全豹。

        那么HR如何練就火眼金睛,快速準(zhǔn)確篩選不合格簡(jiǎn)歷和敏銳洞察簡(jiǎn)歷背后隱藏的真實(shí)信息呢?可以從以下幾個(gè)點(diǎn)去快速挑選簡(jiǎn)歷:

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        基本信息

        年齡:假設(shè)22歲踏進(jìn)社會(huì),22—25歲處于發(fā)展的初期,心態(tài)也比較浮躁,跳槽率較高;26—30歲,屬于發(fā)展穩(wěn)定期,這個(gè)階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行;31—35事業(yè)的頂峰期,職業(yè)定位非常明確,高速發(fā)展,追求高待遇,高職務(wù)。36—40歲,尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。我們可以根據(jù)這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照,找到適合企業(yè)的簡(jiǎn)歷

        工作地點(diǎn):優(yōu)先選擇交通比較便捷,或者距離較近的候選人。如果候選人居住地與公司辦公地點(diǎn)較遠(yuǎn)的,極不方便,這種在面試前應(yīng)該溝通清楚,以免浪費(fèi)大家時(shí)間。除非公司提供住宿,這個(gè)可以約談。

        任職資格的基本信息中的硬性要求,我們?cè)诤Y選簡(jiǎn)歷前應(yīng)明確,在篩簡(jiǎn)歷10秒鐘之內(nèi)即可作出判斷,對(duì)不符合條件的簡(jiǎn)歷迅速淘汰掉。

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        教育背景及專業(yè)

        教育背景是對(duì)候選人進(jìn)行快速甄選的最有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)

        在看簡(jiǎn)歷中的教育背景時(shí),一定要區(qū)別第一學(xué)歷和最高學(xué)歷,重點(diǎn)看第一學(xué)歷。第一學(xué)歷和候選人專業(yè)、背景相關(guān)度最高。專業(yè)是否與所招崗位匹配,也是簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)。如果是本專業(yè)的,則說(shuō)明候選人對(duì)行業(yè)了解深厚,叫做科班出身。喜愛,能夠堅(jiān)持本行業(yè),當(dāng)然是首選。如果專業(yè)不對(duì)口,就要關(guān)注工作經(jīng)歷及轉(zhuǎn)行的經(jīng)歷是否合理,比如應(yīng)聘HR的人,不一定是學(xué)人力資源、行政管理等專業(yè),可能是學(xué)英語(yǔ)等。要看這個(gè)是經(jīng)過職業(yè)規(guī)劃深思熟慮的,還是一時(shí)沖動(dòng)。當(dāng)然,我們也要留意其是否全日制修讀,優(yōu)先考慮全日制。對(duì)于函授等方式修讀的,注意考察其工作經(jīng)驗(yàn)與能力;同時(shí)注意學(xué)歷是否存在中斷或肄業(yè)未做說(shuō)明的情形。

        還有相關(guān)比如相關(guān)技能證書或應(yīng)聘培訓(xùn)崗位應(yīng)該參加過較多外部培訓(xùn)項(xiàng)目,可以看出候選人專業(yè)技能學(xué)習(xí)掌握能力、或是否有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲進(jìn)取心等。

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        工作經(jīng)驗(yàn)

        首先工作年限是技術(shù)、技能水平的重要衡量指標(biāo)。候選人的簡(jiǎn)歷與招聘崗位匹配的經(jīng)驗(yàn)有幾年,是重要的考核指標(biāo)。比如只有一年的工作經(jīng)驗(yàn),那可以判斷候選人在這個(gè)崗位一定不是很精通。一般情況專員級(jí)別要求2年以上同類工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)理級(jí)別要求5年以上經(jīng)驗(yàn),部門經(jīng)理要求6年以上工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)也是能看出一個(gè)人對(duì)目標(biāo)崗位的認(rèn)可程度與堅(jiān)韌程度。不同的崗位對(duì)工作年限的要求也不一樣。比如:需要招一個(gè)0—3年工作經(jīng)驗(yàn)的HR,那么應(yīng)屆生是最佳的選擇,而已工作5年的就不考慮了,工作了五年的候選人還和一個(gè)應(yīng)屆生爭(zhēng)崗位,基本上可以判斷這個(gè)工作了5年的候選人沒什么成就、業(yè)績(jī),來(lái)了也很難和公司一起成長(zhǎng),這種也可以直接pass掉。

        其次工作經(jīng)歷是簡(jiǎn)歷分析中的重點(diǎn)。一個(gè)人的過往工作經(jīng)歷不會(huì)撒謊,而且職業(yè)軌跡是能夠比較真實(shí)的反應(yīng)一個(gè)人的求職動(dòng)機(jī)和穩(wěn)定性。所以要善于從簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)候選人的職業(yè)軌跡。

        工作變換的頻繁程度。一方面說(shuō)明應(yīng)聘者經(jīng)歷豐富,但也可能說(shuō)明應(yīng)聘者工作穩(wěn)定性較差。當(dāng)應(yīng)聘者存在非常頻繁的變換工作的情況下,那么他們每次換工作的原因是需要分析的。如果每項(xiàng)工作相關(guān)性不大,而且工作時(shí)間不長(zhǎng),那么就需要注意了。還要查看候選人接受教育和工作的時(shí)間,其中的排列次序,是否有空白時(shí)間段?例如,一個(gè)工作結(jié)束到另一個(gè)工作開始中間是否有時(shí)間間隔?對(duì)這段時(shí)間間隔是否有解釋?工作時(shí)間與受教時(shí)間是否有重疊之處?我們不可對(duì)候選人妄下結(jié)論,可以準(zhǔn)備一些問題面試時(shí)問應(yīng)聘者。

        工作具體細(xì)節(jié)。候選人是否比較深入系統(tǒng)的從事過某一項(xiàng)工作呢?要對(duì)每個(gè)階段所負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容和業(yè)績(jī)進(jìn)行審查。例如要招一個(gè)人力資源經(jīng)理,而這個(gè)人力資源經(jīng)理簡(jiǎn)歷上的工作內(nèi)容是做人事檔案,買社保之類的純事務(wù)性的工作,那么他是否符合真的有達(dá)到人力資源經(jīng)理的技能,是否符合崗位所要求的人力資源經(jīng)理?xiàng)l件了?再如果候選人簡(jiǎn)歷寫在大公司做人力資源主管,一般不可能負(fù)責(zé)人力資源的6大模塊,不可能樣樣精通。另外簡(jiǎn)歷中如果有一些模糊性的詞匯,如“非常好,取得了很大的成績(jī)?!钡饶:盅?,可能他實(shí)際并沒有什么成績(jī)。如果簡(jiǎn)歷中的成績(jī)用數(shù)字或案例說(shuō)話,一個(gè)人力資源經(jīng)理,描述自己的成績(jī):把公司的人才流失率從20%降低到10%,人崗匹配率從50%提升到90%等,我們可以看到實(shí)際的業(yè)績(jī)工作,能夠快速與崗位相匹配,當(dāng)然這些數(shù)據(jù)我們應(yīng)該在面試的時(shí)候去求證。

        整個(gè)工作經(jīng)歷軌跡的把握。候選人的經(jīng)驗(yàn)與我們招聘崗位要求是否匹配,初步判定求職者與應(yīng)聘職位的適合度。如果候選人工作經(jīng)歷較多,則可以重點(diǎn)關(guān)注最近1-2份工作與招聘崗位是否接近,如招聘人力資源經(jīng)歷崗位,最好近期的工作以人力資源主管或者經(jīng)理為主。最優(yōu)質(zhì)的簡(jiǎn)歷是之前在同類的行業(yè)與職位,在職業(yè)發(fā)展路徑上呈現(xiàn)曲線上升的趨勢(shì),在一個(gè)企業(yè)做3-5年最佳(黃金分割點(diǎn))。但在一個(gè)企業(yè)做了5年以上,要考慮其原因,是穩(wěn)定性好,還是自身能力不夠、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力弱。

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        其他信息

        除了以上三個(gè)方面信息外,簡(jiǎn)歷上的其他信息也需要關(guān)注和透過表面信息深挖背后隱藏的信息:

        自薦信或自我介紹:這其中描述的個(gè)人優(yōu)勢(shì)與個(gè)性特征,是否與所需崗位相吻合。一般銷售類崗位最好有“激情、開拓性、熱情、外向、活躍、開朗”等詞語(yǔ)。對(duì)于人力資源類崗位,最好有“溝通能力強(qiáng)、有推動(dòng)能力、善于思考總結(jié)”等詞語(yǔ)。這些可分析應(yīng)聘者心態(tài)與個(gè)性。

        興趣愛好 :通過了解興趣愛好判斷候選人是否開朗、有內(nèi)涵或者其他性格,了解候選人的人脈及人際關(guān)系網(wǎng)。

        期望薪酬:期望薪酬作為招聘崗位的薪酬參考,如果期望薪酬與求職崗位或者候選人上份工作薪酬相差甚遠(yuǎn),我們要考慮是否符合實(shí)際及了解原因。

        求職意向: 應(yīng)聘的崗位比較多的,假如1個(gè)人投簡(jiǎn)歷既應(yīng)聘HR,又應(yīng)聘客服,說(shuō)明該應(yīng)聘者定位不明確,求職動(dòng)向模糊,我們可以不做考慮。

        家庭情況:如果這項(xiàng)簡(jiǎn)歷中有,也可以做為一個(gè)參考值。一個(gè)人的性格和教養(yǎng)往往與家庭有很大的關(guān)系,通過了解候選人的家庭情況能了解候選人的綜合素質(zhì)。

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        簡(jiǎn)歷整體性

        主要查看求職者簡(jiǎn)歷書寫格式是否規(guī)范、整潔,有無(wú)錯(cuò)別字。如果簡(jiǎn)歷中錯(cuò)別字較多,可以判斷,這個(gè)人比較粗心。再看簡(jiǎn)歷是否有層次感,簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)在很大程度上反映了應(yīng)聘者組織和溝通能力。結(jié)構(gòu)合理的簡(jiǎn)歷都比較簡(jiǎn)練,描述條理清晰,如果簡(jiǎn)歷給自己留下的整體印象良好,那么說(shuō)明這個(gè)人的思維是清晰的,邏輯性是很強(qiáng)的。









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