HR:說“離職如分手,其實(shí)招聘也如相親?!?/h3>

        2019-04-29 閱讀次數(shù): 4480

        現(xiàn)在都是“佛系招聘”,以前碰到這些奇葩,還會耿耿于懷,郁悶難解,現(xiàn)在已經(jīng)見怪不怪了。

        反正,同行們都遇到過很多這種事情,難以避免,就看淡唄。

        殊不知,很多掌握秘訣的“過來人”都知道:

        HR們常常遇到的,諸如“確認(rèn)入職了最后卻沒來”、“被候選人放鴿子”、“入職一兩天就消失了”等等情況,其實(shí)都是有解決方式的。

        候選人在我這里,統(tǒng)稱為相親對象。

        相親的七字箴言:“膽大,心細(xì),臉皮厚?!?

        招聘也是如此。

        相親遇到對的人千千萬,被拒絕的理由萬萬千!

        pick的候選人十幾個(gè),入職的凄凄慘慘一兩個(gè)。

        離職如分手,其實(shí)招聘也如相親。

        一、放你鴿子不是沒原因

        像相親一樣,面試被放鴿子,有時(shí)也并不只是一方“無理取鬧”。

        雖然那位要睡到中午的小孩,不去面試的理由很“奇葩”,但并不是說這家公司的HR就是毫無問題的。

        候選人明確告知過HR,他在某段時(shí)間不方便面試,HR原本就應(yīng)該和她敲定其他合適的時(shí)間。

        給予對方足夠的準(zhǔn)備時(shí)間,讓她在自己認(rèn)為狀態(tài)最好的時(shí)間段內(nèi)面試,既可以避免面試者出現(xiàn)逆反心理,也可以提高面試過程的質(zhì)量。

        深究起來,招聘和相親在很多種情況下,非常相似。

        候選人不來的原因無非就以下幾點(diǎn):

        ?公司不是最佳心儀對象,還在等更好的。

        相親時(shí)也是如此,沒有遇到最心儀的對象,就看了這家再看那家,不斷去尋找更好的。

        或者已經(jīng)相中了一位心動對象,但不清楚對方的態(tài)度,所以還在觀望。

        ?被社會現(xiàn)實(shí)逼到不得不找工作。

        畢了業(yè)不找工作天天待在家里,免不了被左鄰右舍指指點(diǎn)點(diǎn),所以不得不出來找工作,但卻根本沒想好自己想做什么。

        還有很多應(yīng)屆生都會因?yàn)閷ι鐣佑|不多,迷茫中隨便應(yīng)聘了一些公司,無法正確衡量公司之間的差距,陷入無解的糾結(jié)。

        這就像說,你到了一定的歲數(shù),被父母逼得不得不去相親,但你根本也不知道什么樣的姑娘適合自己,也不知道自己真正喜歡什么樣的姑娘。

        ?還在觀望,不著急找工作。

        相親中不乏非常優(yōu)秀的相親者,優(yōu)秀的人自然也希望自己將來的另一半“勢均力敵”。所以優(yōu)秀的候選人對企業(yè)的要求也是非??量痰摹?

        假如他手上同時(shí)握有幾家優(yōu)質(zhì)企業(yè)的Offer,自己本身也還在500強(qiáng)企業(yè)工作,他是并不急于入職的,假如他慢慢研究、擇優(yōu)選取的話,普通的企業(yè)都會被他Pass掉。

        但并不是說,這些情況,就無法規(guī)避了。

        假如你對這個(gè)“相親對象”非常感興趣,有點(diǎn)兒非他不可的意思了,那么怎樣維護(hù)和這名“對象”之間的關(guān)系,就非常關(guān)鍵了。

        二、招聘如相親,關(guān)系要維護(hù)

        和“相親對象”約第一次見面的時(shí)候,是雙方對彼此的第一印象,所以一定要“親和中不失分寸”。

        在見面(面試)前期,如何確保你約的相親對象(候選人)準(zhǔn)時(shí)到場呢?

        ?首先,讓相親對象(候選人)感受到你確實(shí)仔細(xì)了解了他的個(gè)人情況(查閱了他的簡歷),覺得他非常合適。

        這就要HR在首次通話中,語氣親切、語速適中,對候選人的基本信息及簡歷中無法完全體現(xiàn)的地方進(jìn)行詢問;

        同時(shí),要對候選人投遞的職位進(jìn)行簡單講解,以簡歷上沒有的信息為主,從交談中來觀察候選人求職意愿。

        ?其次,確定相親對象(候選人)見面(面試)意愿,敲定時(shí)間。

        電話中簡單溝通后,即跟候選人預(yù)約面試時(shí)間,請注意務(wù)必三次確定,在HR提出的時(shí)間與候選人的時(shí)間達(dá)成一致后,最后再一次表明時(shí)間。

        例如,“張先生,我再次跟你確定下,你將于7月13日下午3點(diǎn)前來面試,是嗎?”,得到肯定答復(fù)后方可。

        ?然后,郵件確認(rèn)。

        當(dāng)見面(面試)時(shí)間雙方均沒有問題后,將聯(lián)系方式,交通方式等發(fā)到對方郵箱。

        HR發(fā)出的郵件一定要標(biāo)注清楚面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、乘車路線、簡易地圖(若地點(diǎn)比較難找)、HR個(gè)人信息及聯(lián)系方式等。

        ?接下來就是電話確認(rèn)和短信告知了。

        在見面(面試)前天,請電話給你的相親對象(候選人),再次確認(rèn)對方行程,并告知對方稍后將有短信通知對方,讓對方加深對你(公司)的好感度。

        這點(diǎn)很重要,候選人在求職過程中遇到的很多細(xì)節(jié)會直接影響他的判斷,“細(xì)節(jié)決定成敗”!

        這個(gè)時(shí)候,你一定會問我:我的工作做完了,是不是可以坐等見面(面試)了?

        答案是NO!NO!

        因?yàn)榻煌?、天氣、道路等?shí)際情況,相親對象(候選人)晚到、找不到路、打不到車等現(xiàn)象也是屢見不鮮,所以在見面的前2或3個(gè)小時(shí),有必要再打個(gè)電話“關(guān)心”一下求職者,這通電話的目的純粹就是關(guān)心。

        可以問他(她):“到哪了、坐上車沒、地址還能找到嗎?”等問題,順便再提示他注意安全,保管好隨身物品。

        相信我,是個(gè)相親對象(候選人)都會被你的真誠、細(xì)心感動,不來赴約(面試)都會覺得對不起你,不信你可以試試。

        等到雙方見過面,約著下個(gè)星期再見面時(shí),別以為這就萬事大吉,必定能”抱得美人歸“了。

        半路被新相親對象(其他公司)截胡的,多了去了。

        所以這一個(gè)星期至關(guān)重要。

        你需要在這個(gè)星期做什么呢?

        ?第一步,死纏爛打,聯(lián)系不斷

        千萬不要和你的相親對象(候選人)失聯(lián),否則80%的概率,你們這段關(guān)系要涼。

        請發(fā)揮”膽大,心細(xì),臉皮厚”的“優(yōu)良品德”,加上微信,經(jīng)常給她點(diǎn)點(diǎn)贊,留留言,多刷存在感。

        ?第二步,加強(qiáng)真實(shí)體驗(yàn),深入了解

        可以邀請你的相親對象(候選人)來你家(公司)做客。

        比如讓她參加公司會議,提前感受公司氛圍,讓她對公司更感興趣。

        ?第三步,永遠(yuǎn)保證自己手上有Plan B

        招聘和相親一樣現(xiàn)實(shí),相親都是騎驢找馬,通常都是“吃著碗里的看著鍋里的”,所以為了不讓自己最后“撿了芝麻丟了西瓜”,切忌一么心思傻fufu專攻一位候選人。

        要在維護(hù)你最心儀對象的同時(shí),也要多多發(fā)展其他“合眼緣”的對象。

        當(dāng)你做完這些,相親對象(候選人)還是在你眼皮子底下被“截胡”了,你需要做最后兩步:

        ?喚醒同理心

        假如對方態(tài)度不錯(cuò),提前通知你已經(jīng)不在他考慮范圍了,這種對象,可以考慮繼續(xù)發(fā)展看看。

        可以嘗試喚醒候選人對公司的認(rèn)同感(這需要在面試時(shí)就“埋下伏筆”),并最大限度的擴(kuò)大這種認(rèn)同。

        ?問清楚爽約的原因

        假如所有準(zhǔn)備無效,你就可以“鳴金收兵”了。

        最后可以搜集一下候選人不來的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),復(fù)盤招聘過程,不斷優(yōu)化,將之后的入職率提到最高。








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