如何成為一個(gè)成功的管理者？其實(shí)任何管理者只要養(yǎng)成一些好的習(xí)慣，并且避免錯(cuò)誤的做法，都可以做得更好。這些準(zhǔn)則整理如下：
1.我是不能完整無(wú)誤的理解，我的員工為我工作是種什么樣感覺(jué)。不理解不是壞事，只要認(rèn)識(shí)到自己是不能完全理解的，而不是一知半解的以為能理解。
2. 我以及我的員工的成功，總的來(lái)說(shuō)，依靠的是對(duì)現(xiàn)下及現(xiàn)實(shí)的掌握，而不是魔法，風(fēng)水或是什么天才的思想和技術(shù)。
3. 有野心，有明確的目標(biāo)是很重要，但總是考慮這些是無(wú)益的。我要令我的員工每天都能取得一點(diǎn)進(jìn)步，而這小小的勝利，才是我應(yīng)該追求的。
4. 我工作中最重要也是最困難的部分，是不斷打破過(guò)于自信與信心不足之間的那微妙的平衡。
5. 我的任務(wù)是成為一道屏障，保護(hù)我的員工遠(yuǎn)離外部的侵?jǐn)_，令他們分心的事物，要避免他們做出各種蠢事，還要避免將自己做的各種蠢事歸咎于他們。
6. 我致力于獲取足夠的自信以在員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)地位，但我也要足夠謙虛，認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)經(jīng)常犯錯(cuò)誤。
7. 我要做到在談生意時(shí)當(dāng)自己是對(duì)的，而在傾聽時(shí)當(dāng)自己是錯(cuò)的——并且讓自己的員工也做同樣的事。
8. 對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)能力，以及對(duì)我的公司來(lái)說(shuō)，最好的測(cè)試題之一是：“當(dāng)員工犯了錯(cuò)誤之后會(huì)發(fā)生什么事？”
9. 變革對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。所以我的工作是鼓勵(lì)我的員工去開發(fā)和嘗試各種新的想法。但我的工作同樣也包括幫助他們放棄那些餿主意，以及大部分的好主意。
10. 壞事情比好事情更具影響力。排除負(fù)面因素比肯定正面因素更重要。
11. 如何做事和做什么事一樣重要。但知道什么時(shí)候做，比任何事都重要。
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