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2016-05-17 閱讀次數(shù): 5437
廣東省社保局扎實推進網(wǎng)上辦事大廳建設, 以 “互聯(lián)網(wǎng)+” 理念建設便捷高效的電子社保服務平臺, 打造全省異地就醫(yī)直接結算平臺、 養(yǎng)老保險關系轉移平臺、 領取養(yǎng)老金資格認證異地協(xié)作平臺, 通過信息化手段提高便民利民水平。
同時, 廣東省社保局不斷完善綜合柜員制服務模式, 實現(xiàn)了 “一人綜合受理、 一個窗口對外、 一條龍服務、 限時完成”。 各窗口單位以參保人員的需求為導向, 優(yōu)化業(yè)務流程,提高服務效能。
廣東省社保局設立了倉邊路經(jīng)辦服務網(wǎng)點等基層服務平臺, 服務對象為省直參保單位及個人。 目前, 服務網(wǎng)點主要受理可現(xiàn)場辦結的部分社保業(yè)務, 包括新單位參保登記、 領取待遇資格年度認證、 領取基本養(yǎng)老金人員申請更改社會化管理信息等19項,同時提供查詢、 自助服務和窗口咨詢等服務。