HR必讀:薪酬設(shè)計五部曲

        2018-09-11 閱讀次數(shù): 3000

        合理的薪酬體系,能激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,使企業(yè)進入良性循環(huán)。本文通過對供電企業(yè)進行現(xiàn)狀分析、薪酬調(diào)研、健全薪酬制度支撐體系、走民主程序等,探索一種適合供電企業(yè)的薪酬設(shè)計程序和方法,以保證企業(yè)內(nèi)部的公平性和同行業(yè)的競爭性。
            企業(yè)薪酬設(shè)計,就是企業(yè)領(lǐng)導對薪酬制度的決策,是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的既定目標和實際需要,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,確定薪酬制度變革方向、解決薪酬問題的過程。薪酬制度的設(shè)計,具有一個導向作用。如果建立了有效的薪酬制度,企業(yè)組織就會進入良性循環(huán);相反,則是員工積極性發(fā)揮不出來。
            因此,供電公司應深化收入分配制度研究,堅持績效貢獻優(yōu)先原則,完善與績效考核、崗位職責、素質(zhì)能力等緊密掛鉤的薪酬分配機制,制定向高端人才和關(guān)鍵崗位、生產(chǎn)一線員工合理傾斜的有效的薪酬制度,就十分關(guān)鍵。本文以某供電公司為例,探索一種適合供電企業(yè)的薪酬設(shè)計程序和方法。
         
        1、企業(yè)現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)問題
         
            綜合體制改革,制度有待修訂。經(jīng)過了2010年的勞動組織綜合體制改革和2012年的“三集五大”體系建設(shè),帶電班、電纜等班組回歸供電公司,營銷又新設(shè)立幾個班組、工會與思想政治工作部合并成黨群工作部(工會辦公室)……供電公司的組織結(jié)構(gòu)、工作職位分布、工作內(nèi)涵等都發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)行的薪酬體系急需修訂。
            上級政策調(diào)整,下級應勢而變。由于企業(yè)深化改革,上級公司對于下屬公司的工資總額的考核分配方式發(fā)生了巨大的變化,由原先的按企業(yè)規(guī)模、人均收入分配改為結(jié)合公司主營業(yè)務中的責任、風險、效益、業(yè)務、人員結(jié)構(gòu)等因素,并結(jié)合企業(yè)經(jīng)營績效考核指標,確定各單位收入水平,所以下屬供電企業(yè)的分配方式也急需隨之改變,要按照三掛鉤的原則重新調(diào)整。
            各類人員分布,薪酬隨之配套:
            人員按層級分布:供電公司主要是以生產(chǎn)服務型為主的企業(yè),管理崗位人員數(shù)量控制嚴格,以生產(chǎn)技能型員工為主。所以薪酬體系的制定要堅持“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,突出反映技術(shù)、技能專家和專業(yè)帶頭人在公司生產(chǎn)、管理過程中的勞動價值,要向關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀人才和工作業(yè)績突出的員工傾斜,激發(fā)人才活力。
            人員按年齡分布:該公司39歲以下員工占職工總數(shù)57.21%,平均年齡相對年輕。薪酬體系的制定,要體現(xiàn)激勵性,讓年輕員工也覺得有上升空間及動力。
            “三種人”分布:由于供電公司的行業(yè)特殊性,為了完成工作,確保安全,相互之間需要有監(jiān)督和發(fā)令,班組中有工作負責人、工作票簽發(fā)人和工作許可人資格的人員行使不同的職責,稱為“三種人”?!叭N人”占總?cè)藬?shù)的32%.由于“三種人”擔負的責任高于一般員工,但其收入在工資中無法體現(xiàn),故在獎金中應予以體現(xiàn)。
         
        2、薪酬調(diào)研,了解員工對現(xiàn)行制度滿意和最不滿意的問題。
         
            薪酬調(diào)研,首先要選取一些員工代表或班組長參加會議,及時了解員工對現(xiàn)行制度執(zhí)行的意見和建議,對于政策上有不理解的,可以當場解釋宣傳;其次,為了會議的效率,要有的放矢,預設(shè)幾個平時意見比較集中的問題供大家討論,比如:“三種人”的獎金如何體現(xiàn)更合理、公平?二、三級組員的系數(shù)是否拉開差距?輪班人員的補貼發(fā)放多少合理? 各層級間的差距是否都差一檔?副班長和一級組員間的差距是否適當拉大……最后對于員工提出的意見和建議,人力資源部要及時進行匯總,提出措施建議,供領(lǐng)導斟酌討論后,擬定初步方向,再向員工及時反饋。
         
        3、建立健全薪酬制度支撐體系
         
            企業(yè)的薪酬制度不是孤立的,它需要其他管理體系的支撐,才能做出正確決策和發(fā)揮作用。
            企業(yè)組織架構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是各部門及各層次之間所建立的一種人與事、人與人的相互關(guān)系,是企業(yè)把任務、權(quán)利和責任進行有效組合和協(xié)調(diào)過程的結(jié)果,這都是企業(yè)薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)。
            崗位工作標準。崗位工作標準是對企業(yè)中崗位的職責與權(quán)限、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、報告與記錄、檢查與考核等做出的系統(tǒng)而具體的說明和規(guī)定,是確立工資水平的依據(jù)。
            崗位序列。崗位序列是基于工作標準,對組織中所有職位的相對價值進行的排序。
            任職資格認證體系。任職資格認證體系是通過現(xiàn)場指導培訓、實操模擬訓練,提高技術(shù)人員對設(shè)備技術(shù)性能、運行特點、處缺能力等專業(yè)技術(shù)知識、操作技能的掌握和應用能力的考核體系。
            績效考核評價標準。員工的薪酬水平是與本人的績效水平掛鉤的,是隨著其業(yè)績、貢獻大小而浮動的。這樣,必須有績效評價的客觀標準及考核指標。
         
        4、擬定薪酬設(shè)計方案
         
            對企業(yè)的現(xiàn)狀進行多維度的分析;對薪酬進行調(diào)研,聽取員工對薪酬滿意度的反饋;結(jié)合建立健全好的薪酬支撐體系后,就可以擬訂薪酬設(shè)計方案了。薪酬設(shè)計方案是企業(yè)薪酬組成和支付方式的決策,包括:薪酬總額的構(gòu)成,各項占總額的比例;彈性范圍和幅度;如何支付等內(nèi)容。
            薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計。根據(jù)上級的收入管理辦法,結(jié)合實際,公司的薪酬總額確定為由工資、經(jīng)常性獎金、專項獎及榮譽獎勵構(gòu)成,并約定各項占總額的比例。
            工資水平確定。確定個人工資水平應根據(jù)企業(yè)薪酬支付方式,分別計算個人各部分工資,然后相加就是本人工資水平。包括年功工資、崗位薪點工資、人才津貼、其他津貼等。
            業(yè)績評價與獎金計算。獎金是浮動的,它是員工超額勞動的報酬,必須與崗位責任、風險、業(yè)績評價等掛鉤。
            獎金計算首先要根據(jù)企業(yè)績效水平和支付能力安排當期的獎勵總額。再依據(jù)員工所在部門的績效考核分、部門績效貢獻度及崗位獎金系數(shù),按照事先確定的公式計算該部門的獎金總額;最后由部門、班組依據(jù)員工的工作評價結(jié)果和績效評價總分,計算出員工的獎金。
         
        薪酬體系方案解決的問題:
         
            短期與長期的結(jié)合。工資帶給員工的是短期激勵,但對于一線的骨干員工,其薪酬應如何發(fā)放才能產(chǎn)生很好的長期激勵作用呢?公司制定了《技師、高級技師聘用考核實施辦法》,要求技師、高級技師積極參與人才培養(yǎng),發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,每年進行考核,通過人員享受聘用津貼;對于一般的班員,公司制訂了《作業(yè)手等級評定規(guī)定》,將班員的崗位晉升與任職資格考核、部門考評、員工績效掛鉤,引導員工“崗位靠競爭”的氛圍。
            個人與團隊。在獎金辦法中設(shè)置了部門績效貢獻度這一指標,凡是同業(yè)對標獲得A段的部門,可以獲得月度獎金總額5%的嘉獎。這樣,鼓勵大家精誠合作,提高各自部門的業(yè)績,提升整體利益,引導員工“收入憑貢獻”的氛圍。
            老員工與新員工。老員工為企業(yè)的初創(chuàng)貢獻了青春,其貢獻已在薪點工資中保留與體現(xiàn);而新員工是企業(yè)的新鮮血液,只有激發(fā)其工作激情,企業(yè)才會長遠發(fā)展,故企業(yè)在薪點工資的制定上兼顧生產(chǎn)一線和專業(yè)技術(shù)兩條主線,在獎金系數(shù)的制定上,兼顧崗位責任、貢獻、績效掛鉤,構(gòu)建企業(yè)“以人為本”的文化。
         
        5、走民主程序
         
            薪酬體系設(shè)計是個龐大的工程,不是靠人力資源部閉門造車就能完成的。且涉及到員工切身利益的均屬于“三重一大”事項,必須走民主流程。制定的薪酬體系方案必須結(jié)合現(xiàn)狀分析、薪酬調(diào)研、薪酬支撐體系,并且首先要獲得上層的支持、其次與中層溝通好,獲得中層的配合,最后與員工進行溝通與交心,獲得認同。通過上下共同的參與,多次的溝通磨合,使大家找到相對的平衡點。只有這樣,才算大功告成。
            薪酬體系不只是對員工貢獻的承認和回報,它還是一套把公司的戰(zhàn)略目標和價值觀轉(zhuǎn)化成各種行動方案以及支持員工實施這些行動的管理流程。通過現(xiàn)狀分析、薪酬調(diào)研、系統(tǒng)支撐,民主流程,最后才能制定出一套切實可行的方案。也只有上下齊心協(xié)力共同參與制定的合理的薪酬體系,才能保證內(nèi)部公平性和外部競爭性,激發(fā)出員工的積極性、創(chuàng)造性,使企業(yè)進入良性循環(huán),和諧發(fā)展。





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