HR須知:根據(jù)企業(yè)需求選擇合適的培訓(xùn)師

        2018-09-11 閱讀次數(shù): 2208

         自1981年《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定》(俗稱老8號(hào)文件)發(fā)布的30年以來(lái),企業(yè)職工教育與職工培訓(xùn)活動(dòng)是越來(lái)越依靠培訓(xùn)市場(chǎng)的支持與服務(wù)了,尤其是管理類、營(yíng)銷類和企業(yè)文化類的培訓(xùn)等更是青睞于外部培訓(xùn)師。那么企業(yè)歡迎什么類型的培訓(xùn)師呢?
            對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)理們,他們?cè)谶x擇、采購(gòu)?fù)獠颗嘤?xùn)師給企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)的過(guò)程中,不是看他令人眼花繚亂的各種頭銜,也不是看他曾經(jīng)輝煌過(guò)的工作背景,還不是看他讓人難以置信的授課天數(shù),更不是看他叫人難以接受的高昂課酬。那么到底應(yīng)該看什么,選擇什么類型的培訓(xùn)師呢?
            一、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)是最受企業(yè)青睞與首選的外部培訓(xùn)師。所謂實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師是指本專業(yè)、本行業(yè)、本系統(tǒng)、本領(lǐng)域內(nèi)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬和業(yè)務(wù)熟練的人,往往是講他干的,講他能的,講他精的。面對(duì)參培者不僅能給知識(shí)、給技能、給經(jīng)驗(yàn),更注重的是還能給方法、給技巧、給途徑。幫助參培者解決問(wèn)題,彌補(bǔ)能力差距,轉(zhuǎn)變行為方式,使之勝任崗位標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的要求,從而為企業(yè)做出更大的業(yè)績(jī)。
            二、學(xué)院派培訓(xùn)師是企業(yè)傳統(tǒng)意義上受歡迎的培訓(xùn)師類型。所謂學(xué)院派培訓(xùn)師是因?yàn)檎莆樟溯^好基礎(chǔ)知識(shí)和前沿理論的優(yōu)秀人才,往往是以專家的身份出場(chǎng),以教導(dǎo)者、傳道者自居。培訓(xùn)前他們很少與企業(yè)溝通需求,培訓(xùn)教學(xué)中,很少與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)與交流,而主要形式是四平八穩(wěn)的坐在臺(tái)上滔滔不絕地灌輸。參培者學(xué)到多少要看其自身的悟性了。支撐學(xué)院派培訓(xùn)師的源泉是他們的科研成果和多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),盡管有一些企業(yè)不太喜歡學(xué)院派培訓(xùn)師,但他們依然是培訓(xùn)市場(chǎng)上不可小視的中堅(jiān)力量。
            三、激情性培訓(xùn)師是近十年來(lái)較受企業(yè)歡迎但有爭(zhēng)議的培訓(xùn)師類型。所謂激情性培訓(xùn)師是指具有比較高明的授課技巧和演講經(jīng)驗(yàn)者。他們?cè)谥v臺(tái)上,會(huì)采用引導(dǎo)式、互動(dòng)式、掮情式、游戲式、調(diào)侃式等手段來(lái)取悅于學(xué)員的興趣,來(lái)烘托課堂上的氣氛。雖帶有演講性的色彩,但深受成長(zhǎng)型企業(yè)和成長(zhǎng)型學(xué)員的歡迎。對(duì)于成熟型企業(yè)和成熟型學(xué)員來(lái)講,未免會(huì)有聽一聽激動(dòng),想一想沖動(dòng),回去之后一動(dòng)不動(dòng);課堂上熱熱呼呼,課堂下迷迷呼呼,崗位上蠻不在呼。課堂上有聲有色,課堂下束手無(wú)策之嫌。但激情性培訓(xùn)師仍然具有很大的市場(chǎng)空間。
            四、技能性培訓(xùn)師是較受企業(yè)歡迎的實(shí)際、實(shí)用性的培訓(xùn)師類型。所謂技能性培訓(xùn)師是指技術(shù)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)操性人員,但理論上有欠缺,語(yǔ)言表達(dá)有障礙,課程開發(fā)能力不強(qiáng),授課的方法與技巧有待于提高。如果加強(qiáng)其TTT或PTT的培訓(xùn),將會(huì)是成長(zhǎng)為實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師,屬于有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的培訓(xùn)師類型。
            以上四種類型的培訓(xùn)師,都有自己的客戶群體和目標(biāo)定位,也都有其存在的價(jià)值。社會(huì)上的培訓(xùn)渠道機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)自身的需求和企業(yè)培訓(xùn)管理人員的要求,結(jié)合參培學(xué)員的自身特點(diǎn),來(lái)決定選擇、采購(gòu)什么類型的培訓(xùn)師來(lái)做培訓(xùn)。作為一名職業(yè)培訓(xùn)師,無(wú)論是實(shí)戰(zhàn)派、學(xué)院派、激情性和技能性的類型培訓(xùn)師,都需要有一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,最終的目的是要成為專家型的引導(dǎo)者,能針對(duì)企業(yè)和學(xué)員的需求與問(wèn)題給出答案,提供方法,傳授經(jīng)驗(yàn),提升業(yè)績(jī),才會(huì)在培訓(xùn)市場(chǎng)上擁有持久的生命力,才會(huì)體現(xiàn)出自身的價(jià)值。






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