安徽省安慶市人社部門(mén)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將六尺巷典故中“以禮為先、以讓為賢、以和為貴”理念融入勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)勞資糾紛協(xié)商調(diào)解，著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。目前，全市已有12家基層調(diào)解組織被認(rèn)定為“安徽省金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織”。

源頭預(yù)防倡導(dǎo)守法知禮。深入開(kāi)展“百名仲裁員服務(wù)千家企業(yè)”“青年仲裁員志愿者服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)，助力企業(yè)完善勞動(dòng)用工管理，防范化解勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。截至9月底，累計(jì)開(kāi)展普法宣傳、政策宣講活動(dòng)100余場(chǎng)次。開(kāi)展服務(wù)新注冊(cè)企業(yè)用工行動(dòng)，服務(wù)新辦企業(yè)302家，幫助解決問(wèn)題114件。實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)用工指導(dǎo)行動(dòng)，監(jiān)測(cè)重點(diǎn)企業(yè)272戶，發(fā)現(xiàn)并化解風(fēng)險(xiǎn)94個(gè)。實(shí)施“和諧同行”企業(yè)培育共同行動(dòng)，指導(dǎo)和幫助企業(yè)提高勞動(dòng)用工管理水平，累計(jì)入戶走訪428次，診斷并解決問(wèn)題115個(gè)。扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍建設(shè)和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系社會(huì)組織培育行動(dòng)，全市有23人獲評(píng)“安徽省金牌勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員”，2家社會(huì)組織被評(píng)為“安徽省金牌協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系社會(huì)組織”。

爭(zhēng)議調(diào)解引導(dǎo)協(xié)商禮讓。借力“六尺巷”傳統(tǒng)文化理念對(duì)矛盾糾紛主體進(jìn)行勸導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)息訟解紛和關(guān)系修復(fù)，達(dá)到案結(jié)事了人和，通過(guò)協(xié)商調(diào)解解決爭(zhēng)議案件量在案件總量的比重占72%以上。暢通網(wǎng)上申請(qǐng)、在線調(diào)解等手段，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解“不跑路、少跑路、多條路”，妥善處理“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)調(diào)解案件943件。積極推進(jìn)“總對(duì)總”在線訴調(diào)對(duì)接，13名勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解員入駐法院調(diào)解平臺(tái)，受理調(diào)解案件15件，調(diào)解成功率100%。暢通農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件辦理“綠色通道”，推行設(shè)立一個(gè)農(nóng)民工速裁庭、優(yōu)化一套速調(diào)速裁工作程序、建立一套快立快辦工作機(jī)制、強(qiáng)化一套協(xié)同參與速辦模式的“四個(gè)一”工作法，處理農(nóng)民工工資爭(zhēng)議14件。

基層治理指導(dǎo)和諧用工。深入推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè)行動(dòng)，引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商會(huì)建立區(qū)域性、行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。截至目前，全市已建成各類調(diào)解組織830個(gè)，配備專職調(diào)解員1183人，兼職調(diào)解員1144人，有效推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解。設(shè)立“宜姐調(diào)解工作室”，為女性勞動(dòng)者提供勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解、釋法答疑、調(diào)解協(xié)議仲裁審查確認(rèn)等服務(wù)，累計(jì)調(diào)解案件31件。推進(jìn)“六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站”、新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心建設(shè)，整合司法、工會(huì)等多方資源，優(yōu)化服務(wù)體系，為農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者等群體提供一站式服務(wù)。目前，已建成農(nóng)民工驛站209處，受理解決欠薪等勞動(dòng)糾紛323件。建成新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心4個(gè)，調(diào)處涉新業(yè)態(tài)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件15件。