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2024-11-08 閱讀次數(shù): 493
江蘇省連云港市人社部門樹牢服務意識,立足長遠發(fā)展,主動破解工傷經辦服務經辦痛點、難點、堵點,開發(fā)工傷保險醫(yī)療費智辦系統(tǒng),推動經辦服務實現(xiàn)數(shù)字化轉型,工傷保險“小險種”發(fā)揮“大作為”。
一是立足根本,精細化開展工傷保險基礎數(shù)據(jù)治理。成立工傷保險數(shù)據(jù)治理工作專班,共梳理出問題數(shù)據(jù)11.5萬條,補充完善工傷認定時間、部位等基礎信息,比對校準工傷職工身份證號碼、性別等關鍵信息1.2萬條,建成工傷保險基礎數(shù)據(jù)庫,為工傷經辦數(shù)字化轉型夯實根基。
二是立足安全,創(chuàng)新性開發(fā)應用工傷保險智辦系統(tǒng)。實現(xiàn)與“兩個平臺”對接,對接江蘇省財政電子票據(jù)查驗平臺,對接江蘇省人社一體化平臺工傷保險三個目錄。在實際報銷過程中,經辦人員快速掃描上傳相關票據(jù),與省財政票據(jù)平臺數(shù)據(jù)比對,可以查驗發(fā)票真?zhèn)?、校驗歷史受理記錄。通過與省人社平臺數(shù)據(jù)比對,智能匹配用藥明細,最終實時生成報銷數(shù)據(jù)。系統(tǒng)重點解決了傳統(tǒng)手工報銷中存在的電子發(fā)票真?zhèn)舞b別、重復報銷、審核流程繁重等難題。系統(tǒng)自去年3月運行以來,受理申報1.21萬張票據(jù),相比以往手工模式,審核準確度大幅提高,實現(xiàn)了基金安全從“事后處置”到“事前預防”的轉變。
三是立足長遠,數(shù)治化推動工傷經辦服務蝶變升級。智辦系統(tǒng)加速了工傷經辦服務從“人治”向“數(shù)治”轉型。今年,系統(tǒng)在全市范圍推廣應用,95%的受理票據(jù)智能審核,報銷時長縮短至6—15個工作日,手工報銷積壓受理材料全部清零,有關工傷待遇申領期限的業(yè)務零投訴。此外,系統(tǒng)能夠統(tǒng)計報銷數(shù)據(jù),標記異常票據(jù),助力經辦決策分析。