沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的HR新手該怎么辦?

        2018-07-24 閱讀次數(shù): 2942

        01
        招聘計(jì)劃如何制定?
        1、招聘計(jì)劃分為年度和季度。

        2、年度計(jì)劃來源于公司戰(zhàn)略布局,季度計(jì)劃服務(wù)于公司年度計(jì)劃的達(dá)成。

        3、招聘計(jì)劃內(nèi)容包含:崗位人員需求 / 崗位成本分析 / 崗位業(yè)績目標(biāo) / 人員流失率預(yù)估等。

        02
        招聘需求如何確認(rèn)?
        1、崗位人數(shù)確認(rèn);

        2、崗位要求確認(rèn);

        3、預(yù)計(jì)到崗時(shí)間確認(rèn);

        這就需要多跟用人部門溝通。

        03
        招聘邀約如何做才更有效?
        1、簡歷篩選、列舉崗位勝任力硬性條件,匹配度60%以上;

        2、電話初面,列舉崗位勝任力非書面條件,節(jié)省雙方的招聘應(yīng)聘成本,保證二篩簡歷成功率在70%以上;

        3、明確告知面試安排 / 時(shí)間 / 地點(diǎn) / 面試官職位,電話/短信 / 郵件進(jìn)行規(guī)范性面試邀約。

        04
        入職前期準(zhǔn)備有哪些?
        1、必要時(shí)需要進(jìn)行入職前調(diào)研(適用于財(cái)務(wù)崗 / 高層崗 / 一年以上職業(yè)空白期者);

        2、入職邀請(qǐng)函務(wù)必發(fā)出(內(nèi)涵入職體檢要求 / 入職資料必備項(xiàng) / 入職后公司固定福利 / 入職試用期薪資 / 入職邀請(qǐng)函失效項(xiàng));

        3、入職部門時(shí)間告知,物資準(zhǔn)備(工牌/賬戶 / 工作交接人準(zhǔn)備 / 入職培訓(xùn)安排等)。

        05
        入職流程如何做?
        1、入職必備資料缺一不可,否則務(wù)必延長入職時(shí)間,免除企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn);

        2、入職介紹,入職物資發(fā)放,入職通告,入職部門交接,入職培訓(xùn)等必備熟悉流程;

        3、入職試用期安排,試用期考核單簽署;

        4、公司規(guī)章制度培訓(xùn)以及文字簽署。

        HR 新手篇

        So...該做好招聘呢?!

        01
        簡歷篩選
        A. 看年限:例如畢業(yè)時(shí)間、該崗位在職時(shí)間、每家公司工作時(shí)間……

        B. 看專業(yè):例如是否科班出身、非科班的專業(yè)相關(guān)程度……

        C. 看技能:例如軟件工程師,用什么語言、在什么平臺(tái)、移動(dòng)端還是PC端、基礎(chǔ)還是架構(gòu)等等,這個(gè)需要跟業(yè)務(wù)部門仔細(xì)了解過、花時(shí)間積累一定的業(yè)務(wù)知識(shí)……

        D. 看經(jīng)歷:例如做過哪些行業(yè)、哪些崗位……

        02
        電話溝通
        A. 問現(xiàn)狀:例如求職崗位是否匹配;

        B. 問區(qū)域:例如居住地址遠(yuǎn)近程度;

        C. 問原因:例如跳槽頻繁的原因、城市跨度大的原因……;

        D. 問事務(wù):例如團(tuán)隊(duì)中的角色、團(tuán)隊(duì)分工的協(xié)作方式、對(duì)于主管及同事的評(píng)價(jià)……。

        03
        收集問題
        A. 提前弄清楚招聘定位 / 職責(zé) / 要求;

        B. 不清楚的跟業(yè)務(wù)主管確認(rèn),尤其是技能方面;

        C. 精簡出好的簡歷給主管篩,務(wù)必是有意向的;

        D. 定期成批發(fā)給主管確定面試人選,后續(xù)電話預(yù)約、匯總、跟進(jìn);

        E. 隔一段時(shí)間回顧一下不同渠道的簡歷質(zhì)量、電話預(yù)約的到面效果,慢慢鑒別合作渠道、積累人才庫,并且總結(jié)影響招聘的相關(guān)因素。

        04
        面試跟進(jìn)
        A. 用人部門需要HR參與定奪的話

            先與應(yīng)聘者面談,進(jìn)一步了解其是否與公司文化相匹配,不同崗位所要求的性格特質(zhì)會(huì)有差異;

            再與主管面談,交換點(diǎn)評(píng)意見,權(quán)衡專業(yè)程度與文化情商之間的輕重。

        B. 用人部門決定復(fù)試或錄用的話

            復(fù)試的話,繼續(xù)協(xié)調(diào)與安排;

            錄用的的話,先跟主管確認(rèn)日期、薪資、工位等具體需求,再跟應(yīng)聘者明確入職時(shí)間、薪資待遇、合同及試用期、社保及公積金、入職通知(提醒體檢)等注意事項(xiàng)。

        05
        人才積累
        對(duì)于篩選到很好的簡歷、或面試到很好的人選,但一時(shí)沒能面試、或者沒能入職的,單獨(dú)標(biāo)注做好跟蹤,盡量提高轉(zhuǎn)化率。

        06
        其他方面
        如果錄用后主管又面到更合適的:

        A. 首先看更合適的與已錄用的是否相差懸殊;

        B. 其次看已錄用的究竟何時(shí)到崗;

        C. 然后告知更合適的晚些給其回復(fù);

        D. 如果相差并不懸殊,則已錄用的到崗后就不要再聯(lián)系更適合的了;

        E. 如果相差并不懸殊,但已錄用的未到崗,則立即聯(lián)系更適合的入職;

        F. 如果相差懸殊,則已錄用的到崗后先試用幾天進(jìn)一步觀察、如果能力不匹配辭退并聯(lián)系更合適的入職;

        G. 如果相差懸殊,且已錄用的未到崗,則立即聯(lián)系更合適的入職。




        來源:互聯(lián)網(wǎng)

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